Envíos
Información de Envíos
Última actualización: 11 de julio de 2026
En Yūgen Matcha preparamos cada pedido con cuidado para que tu matcha llegue fresco y en perfectas condiciones. Aquí encontrarás los costos, coberturas y tiempos de entrega de nuestros envíos.
Opciones y costos de envío
Envío local — Ensenada, B.C.
Costo: $90 MXN.
Gratis en pedidos de $1,200 MXN o más.
Tiempo de entrega: 1 a 2 días hábiles.
Recoger en tienda — gratis – ENSENADA, B.C.
Sin costo.
Dirección: Calle Bahía De La Paz 46, Azteca, 22820 Ensenada, B.C.
Tu pedido estará listo al día siguiente de la compra.
Horario de recolección: 9am a 7pm.
Envío nacional — todo México
Costo estándar: $250 MXN.
Gratis en pedidos de $1,200 MXN o más.
Tiempo de entrega: 3 a 5 días hábiles.
Preparación y procesamiento de pedidos
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 día hábil después de confirmado el pago. Los pedidos realizados en fin de semana o días festivos se procesan el siguiente día hábil.
Paquetería y seguimiento
Los envíos nacionales se realizan a través de Baja Pack. Una vez que tu pedido salga de nuestra tienda, recibirás por correo electrónico tu número de guía para que puedas rastrearlo en todo momento.
Pedidos incompletos o dañados
Si tu pedido llega dañado o incompleto, escríbenos dentro de los 7 días naturales siguientes a la entrega a contacto@yugenmatcha.co con fotografías del producto y del empaque, y lo resolveremos a la brevedad. Consulta más detalles en nuestros Términos y Condiciones.
¿Dudas sobre tu envío?
Estamos para ayudarte. Escríbenos a contacto@yugenmatcha.co y con gusto daremos seguimiento a tu pedido.